À partir des documents techniques de l'installation, du contrat de maintenance ou des demandes clients, et des consignes fournies par son supérieur hiérarchique, le Technicien spécialisé en bâtiments connectés réalise l'installation et la configuration des équipements de services du bâtiment connecté. Pendant les opérations de maintenance préventive ou corrective, il assure la réparation, le remplacement et l'optimisation des équipements de services du bâtiment connecté en exploitation.

Il communique ses interventions de manière verbale et écrite à son responsable technique, tout en informant le client sur l'état de son équipement et les actions requises pour le maintenir opérationnel et performant. Il utilise fréquemment des outils portables. Pour mettre en place des systèmes de communication à distance, le technicien fait usage d'outils informatiques.

Il intervient sur des installations neuves ou réalise des adaptations, des rénovations et des extensions sur des installations existantes. Le technicien spécialisé en bâtiments connectés est expert dans les équipements de services. Il intervient notamment sur les aspects liés à l'énergie, au confort des utilisateurs et à la sécurité des bâtiments, durant les phases de construction et d'exploitation.

Ce technicien travaille toute l'année, en atelier, au bureau et sur site, en collaboration avec d'autres métiers, dans des locaux vides ou occupés par des usagers ou des clients. Ses interlocuteurs principaux sont le chef de chantier, ses collègues, les fournisseurs, le client et les utilisateurs. Dans un contexte peu complexe, il peut travailler de manière autonome ou en équipe. En cas de complexité accrue, il opère sous la direction d'un référent technique.

Les déplacements sont fréquents, notamment pour des chantiers éloignés où il peut être amené à séjourner plusieurs jours. Bien que ses horaires soient généralement réguliers, des adaptations peuvent être nécessaires en fonction des délais ou des contraintes opérationnelles. Parfois, ce technicien est affecté de façon permanente sur un site pour y assurer la maintenance et les modifications des installations.

Ce travail comporte des risques électriques et de chutes liés aux travaux en hauteur. Il requiert des habilitations spécifiques délivrées par l'employeur et doit être réalisé en respectant les règles de sécurité individuelle et collective, incluant le Document Unique d'Évaluation des Risques (DUER) et, le cas échéant, le Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé (PPSPS) ou un plan de prévention similaire.